Médiateur municipal

Bien souvent, un litige repose sur une mauvaise compréhension mutuelle. C’est pourquoi la ville a mis en place un médiateur municipal pour faire le lien entre les usagers et la mairie. 

Missions

• faciliter la résolution des litiges entre l’administration municipale et ses usagers,
• contribuer à améliorer la qualité des services rendus au public.

Si une réponse de l’administration ne vous satisfait pas, ou si vous constatez une absence de réponse dans un délai raisonnable, vous pouvez désormais le saisir. 

Son recours est gratuit et soumis à la confidentialité.